Памятка по 1С
Мы рады начать сотрудничество с Вами! Надеемся, что оно будет долгим и плодотворным!

Предлагаем подписаться на наш телеграм-канал https://t.me/nebo_1cfresh.
Вас ждут:

  • Авторские статьи про бизнес для предпринимателей и бухгалтеров
  • Анонсы и записи вебинаров
  • Новости законодательства РФ (бухгалтерский, налоговый и кадровый учет).
Подписывайтесь и будете в курсе полезной и актуальной информации.
_____________________________________________________________________________________
А это информация, чтобы наше сотрудничество было более продуктивным, а задачи решались быстро и не сильно Вас утомляли!)

Как устроено наше с вами взаимодействие

После активации подписки (тариф 1С:ФРЕШ) каждому клиенту предоставляется доступ к информационному справочнику 1С:ИТС (https://its.1c.ru/). Доступ может быть ограничен в зависимости от выбранного тарифа ФРЕШ:
- тариф Базовый/Садовод/Гаражи/МДЛП - ограниченный доступ на 1С:ИТС,
- тариф ПРОФ/ КОРП - полный доступ на 1С:ИТС.

Есть 3 способа решить вопросы, связанные с работой платформы 1С:ФРЕШ:

  1. Найти ответ самостоятельно на официальном сайте платформы или на ИТС. Ответ на основные вопросы, касающиеся работы на платформе 1С:ФРЕШ, представлены по ссылке: https://1cfresh.com/articles/faq . Раздел Справка на сайте 1С:ФРЕШ. Ответ на вопросы по функционалу выбранной программы вы можете найти на сайте ИТС (https://its.1c.ru/), а также на официальном канале 1С:ФРЕШ на Youtube: https://www.youtube.com/@1cfresh800/
  2. Обратиться на общую линию поддержки 1С:ФРЕШ (круглосуточно). телефон 8 (800) 333-72-27 Электронная почта: support@1cfresh.com
  3. Обратиться на линию поддержки Небо (по будням с 8:00 до 17:00 по мск.): Телефон: 8(994)999-17-62. Электронная почта: support@nebopro.ru. Чат в WhatsApp: 8(994)9991767 (только переписка)

Обязательно задавайте вопросы!

Если у вас появились вопросы по работе на платформе 1С:ФРЕШ или по самой программе 1С - задавайте!) Большинство вопросов решаются бесплатно в рамках первого обращения в техническую поддержку.

Если же вам понадобится консультация бухгалтера или программиста:

  • Стандартная консультация по бухгалтерскому и налоговому учету: 3 000 руб./час
  • Консультация по бухгалтерскому и налоговому учету (без подключения к рабочему месту).
Консультация оплачивается от 30 минут - 1 500 руб.

* Минимальная сумма к оплате 1 500 руб. (30 минут),если нет предварительной оценки.

Если затрачено >30 минут, округляем математически (шаг - 30 минут).
  • Обучение работе в программе/консультация программиста (1С:Предприятие 8.3.): 3 000 руб./час
  • Обучение/презентация программы с подключением к рабочему месту.

** Платные услуги предоставляются по предварительному согласованию.
Любые услуги/работы программиста выполняемые в выходной день (субб.- вс.) оплачивается по 2-ой ставке.

Консультация оплачивается от 30 минут - 1 500 руб.

* Минимальная сумма к оплате 1 500 руб. (30 минут),если нет предварительной оценки.
Если затрачено >30 минут, округляем математически (шаг - 30 минут).
*Подробный прайс-лист приложен.
Если необходимо доработать программу под ваши запросы, установить внешнюю обработку, расширяющую функционал 1С, и пр. - это также возможно.

Для уточнения стоимости, просьба сформулировать задачу подробно, насколько это возможно, и направить на нашу почту support@nebopro.ru.

И еще…

Представленная памятка - не на всю жизнь. Будем ее изменять и дополнять в соответствии с развитием 1С и платформы 1С:ФРЕШ.

Со стороны Неба с Вами взаимодействуют:

Менеджер Алина - старший специалист технической поддержки.
Менеджер Дина - специалист технической поддержки.

Телефон: 8(994)999-17-62
Электронная почта: support@nebopro.ru
Чат в WhatsApp: 8(994)9991767 (только переписка)

График работы - по будням с 8:00 до 17:00 по мск.

Пишите или звоните нам, будем рады помочь!

ПРАЙС-ЛИСТ на услуги специалистов компании

Дата утверждения: “16” декабря 2024 г.
Перечень услуг для юридических лиц и ИП:

Услуга*

Описание

Стоимость, в руб./час

Стандартная консультация по бухгалтерскому и налоговому учету

Консультация по бухгалтерскому и налоговому учету (без подключения крабочему месту).


* Минимальная сумма к оплате 1500 руб. (30 минут),если нет предварительной оценки.

Если затрачено >30 минут, округляем математически (шаг - 30 минут).


3 000

Обучение работе в программе/консультация программиста (платформа 1С:Предприятие 8.3.)**

Обучение/презентация программы с подключением к рабочему месту (бухгалтер или программист).


* Минимальная сумма к оплате 1 500 руб. (30 минут),если нет предварительной оценки.

Если затрачено >30 минут, округляем математически (шаг - 30 минут).


3 000

Обучение работе в программе/консультация программиста (платформа 1С:Предприятие 7.7.)***

Обучение/презентация программы с подключением к рабочему месту (бухгалтер или программист).


* Минимальная сумма к оплате 2 000 руб. (30 минут),если нет предварительной оценки.

Если затрачено >30 минут, округляем математически (шаг - 30 минут).


4 000

Экспресс-аудит учета

Удаленное подключение к базе (без общения по тел. и предоставление результатов аудита в виде отчета. По итогам аудита, возможна «презентация»

ошибок, не более 30 минут .) Занимает не более 2-х часов.

4 000

Восстановление бухгалтерского учета

Восстановление бухгалтерского и налогового учета с подключением или удаленным доступом в базу (самостоятельная работа наших сотрудников по предварительному согласованию ориентировочного времени).Заранее подключаемся для проведения Экспресс-аудита, не более 1 часа, бесплатно.

4 500

Услуга

Описание

Стоимость, в руб. за услугу

Синхронизация приложений сервиса 1С:ФРЕШ (БП3⬄УНФ)











Синхронизация приложений сервиса 1С:ФРЕШ (БП3⬄ЗУП)

важно: наличие ошибок в учете в 1С:Бухгалтерия предприятия может привести к ошибкам при передаче данных в 1С:ЗУП. Что повлечет за собой задержку/отмену завершающего этапа синхронизации.

Предлагаем провести Экспресс-аудит учета, стоимость синхронизации, включая ЭА составит ориентировочно 8 000 руб.

* ЭА не гарантирует отсутствие ошибок,связанных в процессом типовой синхронизации, после загрузки данных из БП3 в ЗУП.


Настройка обмена между приложениямисервиса 1С:ФРЕШ

Инструкция по работе с обменом или консультация с программистом на предмет настроенного обмена

*если учет ведется в обеих синхронизируемых базах стоимость услуги м.б. увеличена


**при настройке синхронизации между - парами баз рассчитывается индивидуальная стоимость





БП +ЗУП - включая первоначальный перенос данных в ЗУП.

*если учет ведется в обеих синхронизируемых базах стоимость услуги м.б. увеличена



**после загрузки данных из 1С:БП3 в 1С:ЗУП необходимо провести проверку перенесенных данных, т.к. типовая процедура синхронизации в большинстве случаев влечет искажения в данных после переноса

от 5 500
















от 7500

*Стоимость дополнительных услуг, не указанных в перечне вы можете уточнить, написав нам на почту support@nebopro.ru. В письме необходимо указать подробное описание задачи.

** Платные услуги предоставляются по предварительному согласованию. Любые услуги/работы программиста выполняемые в выходной день (субб.- вс.) оплачивается по 2-ой ставке.

Тарифы сервиса «1С:ФРЕШ»

Как получить закрывающие документы по продуктом 1С и услугам:

Любой тариф платформы 1С:ФРЕШ включает в себя пользование сервисом 1С-ЭДО в определенном объеме. Все входящие документы не тарифицируются.
Для настройки связи с нами необходимо подключить сервис внутри базы 1С по инструкции: https://edo.1c.ru/handbook/19/3992/

А далее направить нам приглашение к обмену (ООО “НЕБО” ИНН 1655233505).
Идентификатор Неба в 1С-ЭДО: 2AEDDA22C48-53F3-45B9-9EBB-A662CEEDE184


ООО Небо - официальный партнер 1С

+7 (495) 011-09-38
zara@nebopro.ru